공지사항
경기도 광역이동지원센터의 새로운 소식을 알려드립니다.
AI서비스 및 관내예약서비스 일부 변경 알림(24. 10. 11.)
안녕하세요, 경기도 광역이동지원서비스입니다.
24년 10월 11일부터 AI서비스 및 관내예약서비스가 일부 변경됩니다.
1. AI서비스를 통해 배차접수 시, 도입단계와 추가정보 확인단계(동승자 확인, 요구사항 확인)에서 모든 내용을 끝까지 듣지 않으셔도 서비스가 진행됩니다. 통화 중 주변소음이나 기침 등이 인식되어 방해가 될 수 있으니 주의해 주시기 바라며, 주변소음 등으로 통화가 중단되면 "말씀해주세요" 등 간단한 말씀으로 재진행하실 수 있습니다.
다만, 출발지/목적지 확인과 같이 중요한 확인 단계에서는 끝까지 듣고 정확하게 응답해주셔야 인식이 가능합니다.
2. 관내예약서비스를 진행하는 시군(연천, 포천)에서 관내 사전예약 접수시간이 변경됩니다.
관외 사전예약 접수시간(07시~22시)와 달리 관내 사전예약 접수시간은 08시부터 접수가 가능합니다.
- 관외 사전예약 접수시간: 07시~22시
- 관내 사전예약(연천, 포천) 접수시간: 08시~22시
24년 10월 11일부터 AI서비스 및 관내예약서비스가 일부 변경됩니다.
1. AI서비스를 통해 배차접수 시, 도입단계와 추가정보 확인단계(동승자 확인, 요구사항 확인)에서 모든 내용을 끝까지 듣지 않으셔도 서비스가 진행됩니다. 통화 중 주변소음이나 기침 등이 인식되어 방해가 될 수 있으니 주의해 주시기 바라며, 주변소음 등으로 통화가 중단되면 "말씀해주세요" 등 간단한 말씀으로 재진행하실 수 있습니다.
다만, 출발지/목적지 확인과 같이 중요한 확인 단계에서는 끝까지 듣고 정확하게 응답해주셔야 인식이 가능합니다.
2. 관내예약서비스를 진행하는 시군(연천, 포천)에서 관내 사전예약 접수시간이 변경됩니다.
관외 사전예약 접수시간(07시~22시)와 달리 관내 사전예약 접수시간은 08시부터 접수가 가능합니다.
- 관외 사전예약 접수시간: 07시~22시
- 관내 사전예약(연천, 포천) 접수시간: 08시~22시