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공지사항

경기도 교통약자 광역이동지원센터의 새소식을 알려드립니다.

제목: 경기도 정보자원 이전 대비 일부 서비스 일시 중단 안내 (2/13 00:00~)
안녕하세요. 경기도 광역이동지원센터입니다.
 
경기도에서 「경기도 통합데이터센터 구축 및 정보자원 이전」과 관련하여 설 연휴기간 광역이동지원서비스의 안정적인 운영을 위하여 일부 서비스가 일시 중단될 예정으로 아래와 같이 안내드립니다.
 
1. 경기도 광역이동지원센터 홈페이지 및 앱 서비스 중단(콜센터 전화접수 가능)
- 중단기간: 2026. 2. 13.(금) 00:00 ~ 05:00
※ 이전작업소요에 따라 연장 또는 단축될 수 있음
 
2. AI상담원 접수 서비스 및 ARS 접수취소 일시중단
- 중단기간: 2026. 2. 13.(금) 00:00 ~ 별도 안내 시까지
※ 1666-0420을 통한 AI상담원 및 ARS 취소연결 시 상담원 연결예정
 
작업기간동안 콜센터는 정상 운영되어 전화를 통한 접수 및 배차만 가능하며, 홈페이지 및 모바일앱, 문자를 통한 접수 신청이 일시 중단됩니다.
이용에 불편을 드려 죄송하며, 보다 안정적인 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.
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